Chỉ trong vòng một ngày, anh Nhật, ở Cầu Giấy, Hà Nội nhận được tới 3 tin nhắn rác liên quan đến nội dung lô đề từ các số thuê bao khác nhau. Theo đó, các tổng đài đều mời gọi nhắn tin để soi cầu lô đề chính xác nhất, cách đánh để trúng 100%...

Người dùng di động đang bị làm phiền bởi những tin nhắn như thế này. Ảnh: Hồng Anh.

Anh Nhật kể, mỗi khi điện thoại kêu "píp...píp", mở ra thấy là tin nhắn mời gọi đánh lô đề, anh thấy rất phiền phức. "Đang trong giờ làm việc, đang ăn, thậm chí đi ngủ cũng bị mấy tin nhắn kiểu đó quấy rầy, nhiều khi đang chờ cuộc gọi, tin nhắn quan trọng lại bị chưng hửng bởi mấy thông tin đó", anh Nhật nói.

Theo anh Nhật, trước đây anh cũng thường xuyên nhận được những tin nhắn mời chào cờ bạc, lô đề như vậy. Nhưng khoảng 3 tháng trở lại đây, tình trạng này giảm khiến anh nghĩ nạn tin nhắn rác đã được ngăn chặn. Không ngờ, đến gần dịp Tết, tình trạng này lại tái diễn. Anh nhớ cũng dịp cận Tết năm ngoái, nạn tin nhắn rác hoành hành nhiều nhất, có những ngày anh nhận được tới 5 tin quảng cáo đủ loại.

Chị Thanh, một nhân viên văn phòng cũng cảm thấy bức xúc khi bị ép nhận những tin nhắn dạng đó. Thấy máy có tin nhắn, chị mở ra đọc thì thấy xuất hiện dòng chữ "soi cau lo chinh xac 100%, danh lo trung kep 2 nhay. Nhan tin den tong dai 8XXX de nhan duoc con so may man cua ban". Ít phút sau đó, chị nhận thêm tin nhắn khác có nội : "Chỉ 2.000 đồng nhận thống kê hai cặp số lô tô chắc ăn... Soạn tin nhắn gửi tới số 72xx".

Theo chị, lô đề là hình thức vi phạm pháp luật đã bị Nhà nước cấm nhưng không hiểu sao vẫn được tuyên truyền đến người tiêu dùng bằng hình thức rỉ tai, âm ỉ như vậy. "Vẫn biết những tin nhắn đều xuất phát từ thuê bao ảo nhưng đằng sau đó phải là tổng đài truyền thông. Nếu các nhà mạng ngăn chặn thì sao chủ thuê bao như chúng tôi phải nhận những tin nhắn như vậy", chị Thanh nói.

Bản thân lãnh đạo các mạng di động cũng chia sẻ rằng họ cũng là nạn nhân của tin nhắn bói toán, lô đề, thậm chí là gạ tình, chào mời tải các bức ảnh mát mẻ. Thế nhưng, các tin nhắn này được gửi đi từ các thuê bao di động khác nhau nên khi hệ thống tổng đài nhà mạng kiểm tra chéo, các số điện thoại đều ở dạng không có thực. "Tôi đồ rằng các tin nhắn được gửi từ phần mềm spam - cho phép một phút có thể gửi tới vài trăm bản tin. Điều này đôi khi nằm ngoài kiểm soát của nhà mạng", một lãnh đạo viễn thông nói.

Ông cho biết khi khách hàng phản ánh tới tổng đài, nhà mạng lại tiến hành đợt kiểm tra. Các đầu số sau khi bị nhắc nhở vẫn tái diễn đều bị cắt hợp đồng. "Mạnh tay là vậy nhưng nhà cung cấp nội dung vẫn có cách này hay cách khác để lách", ông nói thêm.

Giới kinh doanh dịch vụ nội dung (CP) thì giải thích những doanh nghiệp làm ăn đàng hoàng không nhắn tin spam khách hàng như vậy. Vì khi người tiêu dùng nổi giận, thiệt hại không ai khác chính là nhà cung cấp dịch vụ nội dung. Tuy nhiên, có thực tế là dịch vụ soi chiếu, kết quả lô đề và cung cấp các nội dung liên quan đến tư vấn phòng the vẫn hút khách hơn so với các loại hình khác.

Nghị định 83 của Chính phủ có hiệu lực từ ngày 20/9 cũng quy định chi tiết các mức phạt đối với hành vi phát tán tin nhắn rác đang gây bức xúc trong dư luận. Theo đó, các tổ chức, cá nhân lợi dụng hoạt động viễn thông nhằm kích động bạo lực, dâm ô; thông tin có nội dung cờ bạc, lô đề hoặc để phục vụ chơi cờ bạc... sẽ bị phạt từ 30 triệu đồng đến 50 triệu đồng. Chế tài xử phạt đã có nhưng tình trạng tin nhắn rác vẫn chưa chấm dứt và đang gây bức xúc cho dư luận.